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Questions fréquemment posées
Où trouver mon chauffeur ?
Votre chauffeur vous accueille avec une pancarte indiquant votre nom et prénom. À l'aéroport, cela se fait généralement juste à la sortie des arrivées, après le contrôle des passeports et la récupération des bagages. Le point de rendez-vous exact et le numéro de téléphone pour coordonner la prise en charge figurent dans votre confirmation de réservation (voucher). 90 minutes d'attente à partir de l'heure d'arrivée prévue sont incluses.
Quels modes de paiement sont disponibles ?
Vous payez facilement en ligne par carte de crédit, Apple Pay ou Google Pay. Pour les grands minibus, une caution peut s'appliquer. Sur demande, vous recevez une facture pour vos dossiers.
Quelles zones desservez-vous (Pattaya, Jomtien, Rayong) ?
Les transferts entre les aéroports de Bangkok (Suvarnabhumi/BKK, Don Mueang/DMK, U-Tapao/UTP) et tout Pattaya, Jomtien, Naklua et la région environnante de Rayong peuvent être réservés via notre portail. Vous trouverez un aperçu de toutes les régions et villes sur notre page Domaines d'activité. Afficher les zones
Que faire si mon vol est retardé ?
Le chauffeur suit votre numéro de vol et ajuste automatiquement la prise en charge. 90 minutes d'attente à partir de l'heure d'arrivée prévue sont incluses dans le forfait.
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