5% kedvezmény -val TPO5 decemberig 31, 2026
Támogatás Chat Kapcsolatfelvétel
Minden fontos egy pillantásra

Gyakran ismételt kérdések

Minden, amit tudnia kell a reptéri transzferek velünk való lefoglalásáról. Ha nem találja, amit keres, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.

Foglalás

Hogyan foglalhatok reptéri transzfert? +
A foglalást egyszerűen megkezdheti a foglalási űrlap. Adja meg az átvételi címet, a célállomást és a kívánt időpontot, és azonnal látni fogja az elérhető járműveket és árakat. A foglalási szerződés közvetlenül Ön és az átutalás szolgáltatója között jön létre. Foglalás után kap egy visszaigazoló e-mailt minden fontos információval.
Mennyivel előre kell foglalnom? +
Rugalmasan, rövid időn belül is lefoglalhatja transzferét. A foglalási űrlap az összes rendelkezésre álló járművet és árakat mutatja a kívánt időpontra. Prémium járművekhez vagy nagyobb mikrobuszokhoz valamivel hosszabb átfutási időt javasolunk, mivel ezek az osztályok ritkábban érhetők el.
Lehet rövid időn belül foglalni? +
Igen. Rövid határidőn belüli foglalás lehetséges, amennyiben rendelkezésre állnak járművek. Egyszerűen adja meg átvételi idejét és címét az oldalunkon foglalási űrlap. Közvetlenül látni fogja, hogy mely járműosztályok állnak rendelkezésre a kívánt időre. Nagyon rövid határidőre történő foglalás esetén a választék korlátozott lehet.
Kapok foglalási visszaigazolást? +
Igen, a foglalási visszaigazolást közvetlenül e-mailben küldi el az átutalás szolgáltatója, amint a fizetés sikeres volt. Kérjük, ellenőrizze a spam mappáját is, ha nem talál megerősítést. Az e-mail tartalmazza az utazás összes részletét, a foglalási számot és a transzfer szolgáltató támogatásával kapcsolatos kapcsolatfelvételi lehetőségeket.
Hol találom a foglalási adataimat? +
Minden foglalási adat megtalálható az átutalás szolgáltatójától kapott visszaigazoló e-mailben. Ott azt is elmagyarázzák, hogyan módosíthatja vagy törölheti a foglalást. A foglalással kapcsolatos kérdéseivel forduljon közvetlenül a transzferszolgáltató ügyfélszolgálatához.

Fizetés és árak

Milyen fizetési módokat fogadnak el? +
A fizetés feldolgozása közvetlenül az átutalási szolgáltatón keresztül történik. VISA, MasterCard és Apple Pay elfogadható. Útvonaltól függően online befizetés is lehetséges, a fennmaradó összeg készpénzben történő kifizetésével a sofőrnek. Az elérhető lehetőségek a foglalási folyamat során jelennek meg.
Mikor kell fizetnem? +
A fizetés közvetlenül az átutalás szolgáltatóján keresztül történő foglaláskor történik. Az összeg a választott fizetési móddal azonnal felszámításra kerül. A fizetési visszaigazolást és a számlát e-mailben küldi el az átutalás szolgáltatója.
Minden díj benne van az árban? +
Az ár függ a távolságtól, a jármű méretétől és a napszaktól. Csak adja meg átvételi címét weboldalunkon, és azonnal átlátható ajánlatot kap az átutalás szolgáltatójától. A megjelenített ár a végső ár – foglalási portálunkon keresztül nincsenek rejtett költségek és felárak.
Borravalót kell adnom a sofőrnek? +
A borravalók nem kötelezőek, de értékeljük a kielégítő szolgáltatásért.
Kapok számlát? +
Igen, a sikeres foglalást követően közvetlenül az átutalás szolgáltatójától kapja meg a számlát e-mailben minden fontos adattal (átvételi idő, járműtípus, foglalási szám). A számla módosításához (pl. cégcím) kérjük, forduljon az átutalás szolgáltatójának ügyfélszolgálatához.

Felvétel és utazás

Hol vesznek fel? +
A találkozási pont az átvétel típusától függ: a repülőtér általában az érkezési kijáratnál (útlevél-ellenőrzés és poggyászfelvétel után), a szálloda a hallban, a vonat/buszállomás az érkezési területen, a privát cím az épület bejáratánál. A sofőr egy névtáblával üdvözli Önt, amelyen az Ön kereszt- és vezetékneve látható. A részletes találkozási pont és az egyeztetendő telefonszám az utalványon (foglalási visszaigazolás) látható.
Hogyan ismerhetem fel a sofőrömet? +
A sofőr egy névtáblával üdvözli Önt, amelyen az Ön kereszt- és vezetékneve látható. Ezenkívül az átvétel előtt e-mailt kap a sofőr elérhetőségével és a jármű rendszámával. Reptéri transzfer esetén a sofőr felveszi Önnel a kapcsolatot, amint leszállt.
Mi történik, ha késik a járatom? +
Reptéri transzfer esetén az ár tartalmazza a 90 perc várakozási időt a tervezett érkezési időtől számítva. 30 perc alatti késések esetén a vezető automatikusan beállítja az érkezést. Hosszabb késés esetén kérjük, értesítse a sofőrt a visszaigazoló e-mailben található számon.
Meddig vár rám a sofőr? +
Reptéri transzfer esetén a sofőr a tervezett érkezési idő után legfeljebb 90 percet vár. Városi átvétel esetén (szálloda, cím) a lefoglalt időponttól számított 15 perc várakozási idő benne van az árban. Késés esetén értesítse a sofőrt a visszaigazoló e-mailben található számon.
Megállhatok útközben? +
A sofőrrel történt egyeztetés után rövid köztes megállások is lehetségesek. A hosszabb megállásokat vagy kitérőket már a foglalás során meg kell adni, mert ezek befolyásolhatják az árat.

Jármű és szerviz

Milyen járműtípusok állnak rendelkezésre? +
Számos járműosztály áll rendelkezésre: mikro, gazdaságos, komfort, üzleti, prémium, minibusz (4 fő), prémium minibusz (6 fő) és minibuszok 7, 10, 13, 16 és legfeljebb 19 személy számára. Foglaláskor válassza ki a létszámának és a poggyász mennyiségének megfelelő kategóriát.
Mennyi poggyászt vihetek? +
A poggyászkapacitás a választott járműkategóriától függ, és a foglalás során látható. A normál poggyász egy bőrönd, amelynek maximális mérete 158 cm (hossz + szélesség + magasság). Kézipoggyász is tárolható a járműben. Speciális poggyászok (sílécek, snowboardok, kerékpárok, babakocsik, kerekesszékek, golfütők) esetében kérjük, foglaláskor jelezze a megjegyzés rovatban.
Rendelhetek gyerekülést? +
Igen, a gyermekülés a foglalás során választható. Válassza ki a gyermeke számára megfelelő üléstípust (babahordozó, gyerekülés, ülésmagasító). A gyerekülések felár ellenében vehetők igénybe. Fontos: a legtöbb országban törvény írja elő a gyermekülést. Lefoglalt gyermekülés nélkül a sofőr megtagadhatja az utazást.
Házi kedvencek bevihetők? +
Igen, házi kedvencek bevihetők. Foglaláskor válassza az „Állatok kisállatokkal utazom” lehetőséget. Házi kedvencét hordozóban kell szállítani, és a teljes utazás alatt abban kell maradnia. Kérjük, vigye magával az állatához szükséges összes dokumentumot.
Hány ember fér el egy járműben? +
A járműosztálytól függően 1 és 19 személy között. Minden gyermek utasnak számít kortól függetlenül. A rendelkezésre álló osztályok a Microtól (1–3 fős) az Economy and Comfort-on (legfeljebb a 4 főig), a minibuszon (4 személyig) a minibuszig (7, 10, 13, 16 vagy 19 fő) terjednek. A maximális kapacitás a foglalás során látható.

Lemondás és módosítások

Lemondhatom a foglalásomat? +
Igen, ingyenes lemondás lehetséges. Normál járművekhez (Economy, Comfort, Minivan) akár 5 órával az indulás előtt. Prémium járművekhez és nagyobb mikrobuszokhoz 24 órával korábban. Lemondás az átutalási szolgáltatónál található ügyfélprofilján keresztül (link a megerősítő e-mailben), vagy lépjen kapcsolatba az átutalási szolgáltató ügyfélszolgálatával.
Mi történik, ha lekésem az utazást? +
Ha a várakozási időn belül nem éri el a vezetőt, az utazás befejezettnek tekinthető. Probléma esetén azonnal forduljon az átutalás szolgáltató ügyfélszolgálatához, hogy megoldást találjanak.
Visszakapom a pénzem lemondáskor? +
Időben történő lemondás esetén (az indulás előtt 5h vagy 24h, járműosztálytól függően) teljes visszatérítést kap az átutalás szolgáltatójától. A jóváírás a számláján akár 60 banki napot is igénybe vehet. Ha ezután semmi sem érkezett, forduljon az átutalás szolgáltatójának ügyfélszolgálatához.

Problémák és támogatás

Mi a teendő, ha nem találom az illesztőprogramot? +
Hívja közvetlenül a sofőrt (a szám a visszaigazoló e-mailben található). Ha nem tudja elérni őket, lépjen kapcsolatba az átviteli szolgáltató 24/7 ügyfélszolgálatával.
Valamit elfelejtettem a járműben. Most mi van? +
Azonnal vegye fel a kapcsolatot az átutalás szolgáltató ügyfélszolgálatával a foglalási számával és a tétel leírásával. A transzferszolgáltató felveszi a kapcsolatot a sofőrrel, és megszervezi a visszaküldést.
A jármű nem jelent meg. Mit tegyek? +
Azonnal lépjen kapcsolatba a transzfer szolgáltató ügyfélszolgálatával a foglalási visszaigazoláson található elérhetőségeken. Az átutalás szolgáltatója cserejárművet szervez, vagy a foglalás árát visszatéríti feltételeinek megfelelően.
Hogyan tehetek panaszt? +
Az utazással, a sofőrrel vagy a lebonyolítással kapcsolatos panaszokat a transzfer szolgáltatójához kell benyújtani, mivel ők az Ön szerződéses partnere a foglalásban. A webhelyünkkel kapcsolatos visszajelzésekkel vagy problémákkal kapcsolatban a booking@pattayatransfer.com címen fordulhat hozzánk.
Kihez forduljak a foglalással kapcsolatos problémákkal? +
A foglalással kapcsolatos minden kérdésével vagy problémájával (fizetés, lemondás, sofőr kapcsolatfelvétel, késés stb.) forduljon közvetlenül a transzfer szolgáltató ügyfélszolgálatához. Magával a webhellyel kapcsolatos kérdéseivel a booking@pattayatransfer.com telefonszámon érhető el.

Bangkok repülőtérről Pattaya felé

Mennyibe kerül egy transzfer a Bangkok repülőtérről Pattaya-ra? +
A privát transzfer végső ára a repülőtértől, Pattaya címétől, az utazás dátumától és a járműtől függ. Adja meg ezeket az adatokat a foglalási űrlapon, hogy fizetés előtt megtekinthesse a parti teljes árajánlatát. A mérőórás taxi és a repülőtéri busz eltérő árszabályokat követ; hasonlítsa össze az autópályadíjakat és az utolsó utazást a szállodába.
Mennyi ideig tart a Suvarnabhumi repülőtér és Pattaya? +
Hagyjon körülbelül két órát közúton egy közvetlen utazáshoz, majd adjon hozzá egy forgalomkorlátot, a terminál kijáratát és a pontos Pattaya címet. A busznak időre van szüksége a menetrendhez és az érkezési megállóból való továbbutazáshoz is.
Mi a legolcsóbb út BKK és Pattaya között? +
Egy könnyű poggyásszal rendelkező utas számára a menetrend szerinti reptéri busz általában olcsóbb, mint egy magánjármű. Roong Reuang edző Pattayát szolgálja Suvarnabhumiból; ellenőrizze az aktuális viteldíjat, a megállót és a menetrendet az üzemeltetővel. Bell Travel más szolgáltatást is kínálhat, beleértve a szállodai kapcsolatot, ezért ellenőrizze ezt a terméket külön.
A buszmegálló az én pattayai szállodám is? +
Ezt ne feltételezd. Roong Reuang a kijelölt Pattaya megállókat használja; megszervezni az utolsó helyi utazást a szállodába. A Bell Travel foglalása esetén ellenőrizze, hogy az adott jegy tartalmazza-e a szállodai szállítást. Az átutalás foglalási űrlapja ehelyett háztól házig szállított járműárat mutat.

Van még kérdése?

Az átutalásszolgáltató ügyfélszolgálata elérhető: 24/7. Magával a weboldallal kapcsolatos kérdéseivel írjon nekünk közvetlenül.

Reptéri transzfer Pattaya területén

Árak 53 dollártól

Reptéri transzfer Jomtienben

Árak 56 dollártól

Reptéri transzfer Rayongban és környékén

Árak 91 dollártól